年年总结，年年纠结。对有的同志来说，每到岁末，最烦恼的事情之一便是写总结。究其原因，一是“怕”，提到写东西，习惯性地害怕，缺乏自信心；二是“忙”，年底事多，晕头转向，没有时间和精力好好总结；三是“杂”，一年工作琐碎繁杂，条分缕析很不容易；四是“懒”，觉得工作平平淡淡，没什么好总结的，“佛系思维”，总结无用，不想费力。但总结作为一项“规定动作”，又是必须进行的，不仅要上交，有的还要进行述职交流，躲是躲不掉的。于是，有的同志硬着头皮想出几个办法。一是“抄”，拿开主义，下载一份，改头换面；二是“套”，格式文本，标题华丽，内容空虚；三是“改”，参照往年，改改日期，调调数字；四是“凑”，为了字数，记流水账，东拼西凑。上述四种为了完成任务而进行的总结，失去了总结本来的意义。
如何破解“总结”之烦恼，有很多经验和方法可供借鉴。在我看来，可以从三个方面去看。
一、下定决心，端正态度。年底工作的确很忙，很难有太多时间专门去总结，但还是应该下决心、抽时间好好总结，因为总结的目的不是为了“上交”，而是为了对自己、对组织、对工作有所“交代”。一年工作辛辛苦苦，总结不能草草了事。总结是一个回顾和梳理工作的过程，也是一个思考的过程，总要花点时间，有时还要反复琢磨一下。如果每次都是“明天交，今天写”，质量就难以保证。
二、全面梳理，打好基础。总结的基础是一年的工作，做好总结的前提是全面梳理一年的工作。因此，应当梳理一下工作材料，查查工作计划、工作日志、读书笔记、会议记录、新闻报道以及相关专项或阶段性工作总结，必要时还可以翻翻手机，看看自己一年主要经历了哪些事情？重点做了哪些工作？哪些是投入最大的？哪些是成效最好的？哪些是印象最深的？哪些是迂回曲折的？只要平时工作基础较好，稍作盘点就会发现，不是没有内容可写，而是内容太多；不是没有什么感想，而是感慨万千。“巧妇难为无米之炊”。如果完全不看材料，仅凭下笔时的印象去写，总结就容易大而空，难以具体深入。
三、掌握方法，取得实效。总结的目的是为了提高。为了达到这个目的，就离不开对工作的再认识、再思考，离不开“再梳理梳理”，“再挖掘挖掘”，“再提炼提炼”。现实中，有的总结重罗列、轻提炼；有的总结重成绩、轻问题；有的总结重过去的展示、轻未来的计划。从一定意义上来讲，总结是从一年的工作中“找东西”过程。“找”什么呢？在我看来，主要是四个方面。
一是找亮点。看看哪些工作做得好，受到服务对象的认可，写出来可以展现成绩、提振士气、鼓舞人心。
二是找规律。认识的升华是通过掌握规律体现出来的。而规律不是提前设计好的，是从实践中提炼和抽象出来的。人们在干一项工作的时候，刚开始思路往往并不清晰或不够完善，经过不断实践摸索和大量经验积累，到一定阶段后回头看，可以总结出几条规律，再将其定义为“工作思路”。这时的“思路”，其实就是一种经验和规律的总结。将这些经验和规律付诸实践，再探索，再回头看，又会得出新的更多更全面更准确的规律性认识，这便是认识不断升华、经验不断积累的过程。如此循环往复，认识就会一次又一次地实现螺旋式上升、波浪式前进，一个人就会变得越来越“聪明”。
三是找新意。“问渠那得清如许，为有源头活水来”。面对同一个岗位、同一项工作、同一类业务，要总结出新意，最好的基础是实践创新。如果工作因循守旧，思维机械僵化，总结自然难以别出心裁，但凡事也不是绝对的。有人说，文稿的“新”可以从新词汇、新表述、新观点三个角度去看。应当承认，语言的新，结构的新，观点的新，方法的新，思路的新，都是文章有新意的表现。总结工作，可以探索角度的新。同一项事物，从不同的角度去看，往往让人耳目一新。牛顿曾经说过：“把简单的事情考虑得很复杂，可以发现新领域；把复杂的现象看得很简单，可以发现新定律。”之所以做好总结不容易，是因为有的同志不善于从不同的角度看工作。从常规角度去看，可能觉得千篇一律、平淡无奇，角度稍作调整，就可能觉得气象万千、别有洞天。所谓经验，很大程度上在于把握事物的规律和细节；所谓思想，很大程度上在于认识事物的角度和方法。当然，对于党员干部来说，无论从什么角度和方法看问题，都不能脱离马克思主义的立场观点方法，这是理论前提。同时必须说明的是，“找新意”不等于刻意标新立异或者剑走偏锋。
四是找不足。有人说，“当你认识到自己的不足之时，也就是进步的开始！”诚哉斯言。总结既是对工作进行再认识的过程，也是对自我进行再认识的过程。没有对主观世界的不断改造，便不会有对客观世界的更好改造。“自知者明，自胜者强。”一个人的不足可以体现在态度上、能力上、方法上、作风上等很多不同的方面。如果不能准确地找到自身存在的不足，个人的学习提高就没有明确的方向。在查找的过程中，最好是能具体一些。比如说能力不足，就应该分析哪方面的能力不足，以后如何去提高。如果只是泛泛地说能力不足，或者需要提高综合素质，则等于没有找到问题的真正所在。如果觉得看不清、找不准，可以虚心地请他人给自己提意见建议。思想是行动的先导。一切不足都可以从思想认识上找到根源，一切进步都需要从提高或端正思想认识开始。思想认识上的收获更有长远的意义。因此，查找不足最好是能上升到思想认识的层面。人的思维方式和行为方式都有惯性，容易形成路径依赖，调整思想认识是一件很不容易的事情，收获新的认识更不容易。要得出刻骨铭心的认识、发自内心的体会、实事求是的评价，不仅仅需要科学的方法，还需要一颗勇敢而真诚的心。
作者：李章程 |
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