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作者:小仙女要起飞 发表于 2022-4-1 13:55:18
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什么是秘书?秘书,即领导者、主事者身边的综合辅助工作人员或公务服务人员
秘书实务,是指秘书工作者通过具体操作,直接作用于实际事务的过程。即秘书具体办理事务的职能。
而它的内容则有接待、日常事务、沟通与协调、会议组织与服务、组织安排商务活动、文书处理与档案管理、参谋与信息调研、公文写作这八项工作。
秘书工作的性质:辅助性、服从性和服务性。
工作的特点:综合性和专业性相统一(具有突出的综合性、有很强的专业性)、被动性与主动性相统一、机要性与群众性相统一、常规性与突击性相统一。
秘书具备的能力:
1.智能:敏锐的观察力、良好的表达能力、出众的记忆能力、自如的社交能力、良好的沟通能力。
2.思想:深刻的思考能力、全局的综合能力、快速的分析能力、灵活的应变能力。
3.组织:游刃有余的协调能力、点面兼顾的计划能力、运筹帷幄的调度能力、高效可靠的管理能力。
秘书的职业道德
1.爱业敬业,忠于职守
2.服从领导,当好参谋
3.遵纪守法,廉洁奉公
4.任劳任怨,乐于奉献
5.善于合作,严于律己
6.文明礼貌,谦虚谨慎
7.实事求是,勇于创新
8.恪守信用,严守机密
秘书工作的方法
一,将工作分类排序处理
1.按照事件的轻重缓急排序处理
2.按照事情是性质分类处理
3.按照事情的相关性原则排序处理
4.按照事情的工作属地原则排序处理
二,科学合理地使用工作时间
1.避免盲目地使用时间
2.合理分配各种工作使用时间
3.在规定时间内完成工作
4.合理使用零碎时间
三、经常性工作规范化、程序化
四、井然有序地存放文件和物品
五、养成有利于工作的好习惯
1.做任何事情都要有前瞻性,未雨绸缪,防患于未然
2.在工作时间里不做与工作无关的事,特别是私事
3.不将情绪带到工作中
4.不断地学习和总结




理论条例记于心,职场工作无所畏惧![送心][送心]
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