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铁打的营盘流水的兵。
一般来说，秘书队伍的交流相对快一些，这也是秘书职位成为“香饽饽”的原因。但对于办公室秘书来说，却是老秘外调、好秘难寻、新秘难培养等问题经常并发，及时补充秘书队伍极为困难，“笔杆子”往往青黄不接。很多时候，靠招录、外调补充秘书队伍不理想，解决不了长远问题。各级办公室究竟该怎么样培养笔杆子哪？


要解决秘书队伍质量不高问题，除了严把“入口关”外，还要形成一整套秘书队伍建设机制。这套机制要包含从秘书入职到成熟的整个周期，具体可分为入职基础培训、业务技能培训、职业前景规划三个部分。


首先，介绍入职基础培训。
这个过程大概需要一年的时间，刚入职的秘书需要了解熟悉办公室整个运作流程，并将基础文稿用途、框架搞清楚。在这里，各用人单位可以设计成“阶梯式成长经历”，逐步筛选出适合进一步培养的秘书。


其次，是业务技能培训。
办文办会办事“三办”和以文辅政、综合协调、督促检查、后勤保障“四个职能”都是具体业务，与boss决策都有着密切关系，需要文字工作者多方面全方位学习跟踪和参与。笔者根据这一情况，提出“决策周期理论”，建议读者也以此为中心线，将全部业务工作串联起来，将业务理论、技能经验提炼成一个知识体系。


第三，是职业前景规划。
这个在机关里往往说的少，明面上大家嘻嘻哈哈，背地里都在使劲，埋头干活，自己心里默默想着如何才能百尺竿头更进一步，当面却不大声说出来。作为一名秘书，不应该过多的想法，更应该当成一种职业，合理规划自己的职业生涯，特别是自己的短期成长路径。


培养秘书最快的方式是师徒制，也就是说关键的时候需要“高人”来点拨一下，再加上勤奋好学才具备了成功条件，如果没有这样的“高人”点拨，至少自己要在黑暗中摸索很长一段时间。

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